تخطّ إلى المحتوى

دعم وتركيب MikroTik

تركيب MikroTik بمهندسين معتمدين ودعم RouterOS على مدار الساعة

ماذا نقدم؟

تركيب MikroTik من الصفر مع إعداد أولي آمن
إعداد firewall و NAT و QoS في RouterOS
إعداد شبكات VPN عبر WireGuard و IPsec و L2TP
إدارة مركزية للشبكة اللاسلكية عبر CAPsMAN
تقسيم VLAN وإنشاء hotspot
ترقية إصدارات RouterOS والنسخ الاحتياطي ودعم 24/7

إدارة MikroTik من التركيب إلى التشغيل

عندما يُنفَّذ تركيب MikroTik بشكل صحيح، تحصل على بنية تحتية شبكية تعمل بسلاسة لسنوات؛ أما التنفيذ الخاطئ فيعني صراعاً مستمراً مع الثغرات الأمنية ومشكلات الأداء. تتولى SiberKale العملية كاملة بمهندسين معتمدين من MikroTik، من اختيار الراوتر حتى التشغيل الفعلي.

ننفذ مشاريع MikroTik بجميع الأحجام، من مكتب بفرع واحد إلى الشبكات المؤسسية متعددة المواقع وشبكات ISP/WISP الأساسية. وقد أدرنا عبر منصة الأتمتة التي طورناها بأنفسنا أكثر من 50,000 جهاز؛ وهذه الخبرة توفر عمقاً في الإعداد يتجاوز التركيب القياسي بكثير.

لا نترككم وحدكم بعد التركيب: مراقبة 24/7، ونسخ احتياطي منتظم، ومتابعة تحديثات RouterOS، ودعم قائم على SLA تُبقي شبكتكم تحت السيطرة باستمرار.

مقرنا الرئيسي في أدابازاري بولاية سكاريا. نقدم التركيب الميداني في سكاريا وكوجالي وإسطنبول وبورصة، وندعم MikroTik في جميع أنحاء تركيا عبر اتصال آمن عن بُعد.

مراحل تركيب MikroTik

1
الاستكشاف والتخطيط

دراسة طوبولوجيا الشبكة الحالية وتحليل الاحتياجات واختيار الطراز المناسب (hEX أو RB5009 أو سلسلة CCR)

2
التركيب والإعداد

تثبيت RouterOS؛ إعداد firewall و NAT و VLAN و VPN و QoS

3
الاختبار والتشغيل

اختبار الحمل وسيناريوهات failover والفحص الأمني ووثائق التسليم

4
المراقبة والدعم

مراقبة 24/7 ونسخ احتياطي تلقائي ومتابعة الإصدارات واستجابة قائمة على SLA

نطاق خدمات MikroTik

01

تركيب راوترات MikroTik

تركيب من الصفر، وإعداد أولي آمن، وانتقال سلس من الشبكة الحالية، ومشاريع تجديد الأجهزة.

02

إعداد firewall وتشديد الأمان

مجموعات قواعد firewall متعددة الطبقات، وحماية من هجمات brute force، وتقييد آمن للوصول الإداري.

03

حلول VPN

أنفاق بين الفروع ووصول للموظفين عن بُعد عبر WireGuard و IPsec/IKEv2 و L2TP.

04

إدارة الشبكات اللاسلكية عبر CAPsMAN

تحكم مركزي في WiFi، وتخطيط SSID، وتحسين التجوال، وعزل شبكة الضيوف.

05

البنية التحتية لـ ISP و WISP

خادم PPPoE، وإدارة عرض النطاق الترددي، وتوجيه OSPF/BGP، وتصميم الشبكة الأساسية.

06

صيانة RouterOS وتولي الإدارة

تدقيق الإعداد الحالي، وانتقال مخطط من RouterOS 6 إلى 7، وإدارة الإصدارات والنسخ الاحتياطية.

دعنا نراقب شبكة MikroTik لديك على مدار الساعة

لا تترك شبكتك دون متابعة بعد انتهاء التركيب. عبر المراقبة القائمة على Zabbix نكتشف الأعطال قبل أن تلاحظها أنت.

خدمة مراقبة الشبكات

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق تركيب MikroTik؟
يكتمل التركيب القياسي لـ MikroTik في موقع واحد (إنترنت و firewall و WiFi و VPN) عادةً في اليوم نفسه. أما الهياكل متعددة الفروع أو شبكات ISP الأساسية أو الانتقال من شبكة قائمة فتُخطط بعد الاستكشاف وتستغرق عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل.
ماذا تشمل خدمة تركيب MikroTik؟
استشارة اختيار الطراز، وتثبيت RouterOS وتحديثه، وربط الإنترنت، وقواعد firewall و NAT، وتقسيم VLAN، و WiFi/CAPsMAN، و VPN، و QoS، ونظام النسخ الاحتياطي، ووثائق التسليم. يُحدد النطاق بدقة بعد الاستكشاف ويُقدم كتابياً مع العرض.
كيف يعمل دعم MikroTik عن بُعد؟
نتصل بجهازك عبر VPN آمن أو وصول إداري مشفّر، وننفذ التشخيص والتدخل عن بُعد. يمكنك الحصول على الدعم من أي مكان في تركيا ومن خارجها؛ وتُحل غالبية الأعطال دون الحاجة إلى زيارة ميدانية.
هل يمكنني الحصول على دعم MikroTik خارج سكاريا؟
نعم. رغم أن مقرنا في سكاريا، فإن الجزء الأكبر من دعم MikroTik لدينا يُقدَّم عن بُعد. وعند الحاجة إلى تدخل ميداني نرسل فرقنا إلى سكاريا وكوجالي وإسطنبول وبورصة، ونخطط للمحافظات الأخرى على أساس كل مشروع.
هل يمكنكم تولي إعداد MikroTik الحالي لديّ دون الإخلال به؟
نعم. نأخذ أولاً نسخة احتياطية كاملة من الإعداد الحالي، ثم نُعد تقرير تدقيق. تُطبق التغييرات ضمن نافذة صيانة مخططة مع خطة تراجع (rollback)؛ فلا تتعرض شبكتك لأي انقطاع.
هل لديكم شهادات MikroTik؟
نعم. يحمل مؤسسنا أردم أوزيورت أربع شهادات MikroTik رسمية هي MTCNA و MTCRE و MTCTCE و MTCINE. ونعمل كفريق مع أحدث إصدارات RouterOS والوثائق الرسمية لـ MikroTik.
هل تدعمون الانتقال من RouterOS 6 إلى 7؟
نعم. نخطط للانتقال إلى RouterOS 7 بدءاً بتدقيق الإعداد وفحص التوافق، ثم نأخذ نسخاً احتياطية وننفذ الانتقال ضمن نافذة صيانة. تُعد اختلافات الشبكات اللاسلكية والتوجيه (OSPF/BGP) و firewall أكثر المجالات إثارةً للمشكلات؛ ونجري اختبارات تحقق بعد الانتقال.
ماذا تفعلون من أجل أمان firewall في MikroTik؟
نعطّل الخدمات غير الضرورية في الإعداد الافتراضي، وننقل الوصول الإداري خلف VPN، ونطبق حماية من هجمات brute force وقوائم عناوين وقواعد تصفية متعددة الطبقات. وتتوافق إعداداتنا مع التوصيات الأمنية الرسمية من MikroTik.
ما طرازات MikroTik التي تعملون معها؟
نعمل مع عائلة منتجات RouterOS كاملة، من سلسلتي hEX و hAP إلى RB5009، ومن محولات CRS إلى راوترات CCR الأساسية والراوترات الافتراضية CHR. ونختار معك الطراز المناسب وفق احتياجاتك.
ما مدة استجابتكم عند تعطل MikroTik؟
لدى عملاء المراقبة 24/7 يُكتشف العطل غالباً قبل أن تلاحظه أنت، ويبدأ التدخل عن بُعد فوراً. وتُعالج الطلبات خارج نطاق المراقبة وفق أولوية SLA؛ وفي الانقطاعات الحرجة هدفنا للاستجابة الأولى هو ساعة واحدة.

هل أنتم مستعدون لهذه الخدمة؟

نستمع لوضعكم ونقدم عرضًا مخصصًا. الاستشارة الأولى مجانية.

طلب عرض سعر+90 539 294 19 16