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MikroTik Support & Installation

MikroTik Installation durch zertifizierte Ingenieure, 24/7 RouterOS Support

Was bieten wir?

MikroTik Installation von Grund auf mit sicherer Erstkonfiguration
RouterOS Firewall-, NAT- und QoS-Konfiguration
Einrichtung von WireGuard, IPsec und L2TP VPN
Zentrale WLAN-Verwaltung mit CAPsMAN
VLAN-Segmentierung und Hotspot-Einrichtung
RouterOS Upgrades, Backups und 24/7 Support

MikroTik Management von der Installation bis zum Betrieb

Eine richtig durchgeführte MikroTik Installation liefert Ihnen eine Netzwerkinfrastruktur, die jahrelang störungsfrei läuft; eine fehlerhafte Installation bedeutet dagegen einen ständigen Kampf mit Sicherheitslücken und Performance-Problemen. SiberKale übernimmt den gesamten Prozess mit MikroTik-zertifizierten Ingenieuren, von der Router-Auswahl bis zur Inbetriebnahme.

Wir realisieren MikroTik Projekte in jeder Größenordnung, vom Büro mit einem Standort über Unternehmensnetzwerke mit mehreren Standorten bis hin zu ISP/WISP-Backbones. Mit unserer selbst entwickelten Automatisierungsplattform haben wir mehr als 50.000 Geräte verwaltet; diese Erfahrung ermöglicht eine Konfigurationstiefe weit über eine Standardinstallation hinaus.

Nach der Installation lassen wir Sie nicht allein: 24/7 Monitoring, regelmäßige Backups, RouterOS Update-Verfolgung und SLA-basierter Support halten Ihr Netzwerk dauerhaft unter Kontrolle.

Unser Hauptsitz befindet sich in Adapazarı, Sakarya. Vor-Ort-Installationen bieten wir in Sakarya, Kocaeli, Istanbul und Bursa an; MikroTik Support leisten wir über sichere Remote-Verbindungen in der gesamten Türkei.

MikroTik Installationsprozess

1
Analyse und Planung

Bestehende Netzwerktopologie, Bedarfsanalyse und Auswahl des richtigen Modells (hEX, RB5009, CCR-Serie)

2
Installation und Konfiguration

RouterOS Installation; Konfiguration von Firewall, NAT, VLAN, VPN und QoS

3
Test und Inbetriebnahme

Lasttests, Failover-Szenarien, Sicherheitsprüfung und Übergabedokumentation

4
Monitoring und Support

24/7 Monitoring, automatische Backups, Versionsverfolgung und SLA-basierte Reaktion

MikroTik Leistungsumfang

01

MikroTik Router Installation

Installation von Grund auf, sichere Erstkonfiguration, unterbrechungsfreie Migration vom bestehenden Netzwerk und Geräteerneuerungsprojekte.

02

Firewall und Security Hardening

Mehrschichtige Firewall-Regelsätze, Brute-Force-Schutz und sichere Einschränkung des Verwaltungszugriffs.

03

VPN-Lösungen

Standortvernetzung und Zugriff für Remote-Mitarbeiter mit WireGuard, IPsec/IKEv2 und L2TP.

04

CAPsMAN WLAN-Verwaltung

Zentrale WiFi-Steuerung, SSID-Planung, Roaming-Optimierung und Gastnetzwerk-Isolierung.

05

ISP- und WISP-Infrastruktur

PPPoE Server, Bandbreitenmanagement, OSPF/BGP Routing und Backbone-Design.

06

RouterOS Wartung und Übernahme

Audit der bestehenden Konfiguration, geplante Migration von RouterOS 6 auf 7, Versions- und Backup-Verwaltung.

Lassen Sie uns Ihr MikroTik Netzwerk 24/7 überwachen

Überlassen Sie Ihr Netzwerk nach der Installation nicht sich selbst. Mit Zabbix-basiertem Monitoring erkennen wir Störungen, bevor Sie sie überhaupt bemerken.

Netzwerk-Monitoring Service

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert eine MikroTik Installation?
Eine Standard-MikroTik-Installation an einem Standort (Internet, Firewall, WiFi, VPN) ist in der Regel am selben Tag abgeschlossen. Strukturen mit mehreren Standorten, ISP-Backbones oder Migrationen vom bestehenden Netzwerk werden nach einer Analyse geplant und dauern typischerweise 2-5 Werktage.
Was umfasst der MikroTik Installationsservice?
Beratung zur Modellauswahl, RouterOS Installation und Updates, Internetanbindung, Firewall- und NAT-Regeln, VLAN-Segmentierung, WiFi/CAPsMAN, VPN, QoS, Backup-Konzept und Übergabedokumentation. Der Umfang wird nach der Analyse festgelegt und schriftlich mit dem Angebot vorgelegt.
Wie funktioniert der MikroTik Remote-Support?
Wir verbinden uns über ein sicheres VPN oder verschlüsselten Verwaltungszugriff mit Ihrem Gerät und führen Diagnose und Eingriff aus der Ferne durch. Support erhalten Sie überall in der Türkei und auch aus dem Ausland; die meisten Störungen werden ohne Vor-Ort-Besuch behoben.
Kann ich auch außerhalb von Sakarya MikroTik Support erhalten?
Ja. Unser Hauptsitz liegt zwar in Sakarya, der Großteil unseres MikroTik Supports wird jedoch remote erbracht. Wenn ein Vor-Ort-Einsatz nötig ist, entsenden wir Teams nach Sakarya, Kocaeli, Istanbul und Bursa; für andere Provinzen planen wir projektbasiert.
Können Sie meine bestehende MikroTik Konfiguration übernehmen, ohne sie zu beschädigen?
Ja. Zuerst erstellen wir ein vollständiges Backup der bestehenden Konfiguration und anschließend einen Audit-Bericht. Änderungen werden in einem geplanten Wartungsfenster mit Rollback-Plan umgesetzt; Ihr Netzwerk läuft ohne Unterbrechung weiter.
Verfügen Sie über MikroTik Zertifizierungen?
Ja. Unser Gründer Erdem Özyurt besitzt vier offizielle MikroTik Zertifizierungen: MTCNA, MTCRE, MTCTCE und MTCINE. Als Team arbeiten wir mit aktuellen RouterOS Versionen und der offiziellen MikroTik Dokumentation.
Unterstützen Sie die Migration von RouterOS 6 auf 7?
Ja. Wir planen die RouterOS 7 Migration zunächst mit einem Konfigurationsaudit und einer Kompatibilitätsprüfung, erstellen Backups und führen sie in einem Wartungsfenster durch. Wireless, Routing (OSPF/BGP) und Firewall-Unterschiede sind die häufigsten Problemfelder; nach der Migration führen wir Verifizierungstests durch.
Was tun Sie für die MikroTik Firewall-Sicherheit?
Wir deaktivieren unnötige Dienste der Standardinstallation, verlegen den Verwaltungszugriff hinter ein VPN und setzen Brute-Force-Schutz, Adresslisten und mehrschichtige Filterregeln ein. Unsere Konfigurationen entsprechen den offiziellen Sicherheitsempfehlungen von MikroTik.
Mit welchen MikroTik Modellen arbeiten Sie?
Wir arbeiten mit der gesamten RouterOS Produktfamilie: von der hEX- und hAP-Serie bis zum RB5009, von CRS Switches bis zu CCR Backbone-Routern und virtuellen CHR Routern. Das passende Modell wählen wir gemeinsam nach Ihrem Bedarf aus.
Wie schnell reagieren Sie bei einem MikroTik Ausfall?
Bei unseren 24/7 Monitoring-Kunden wird eine Störung meist erkannt, bevor Sie sie bemerken, und der Remote-Eingriff beginnt sofort. Anfragen außerhalb des Monitorings werden nach SLA-Priorität bearbeitet; bei kritischen Ausfällen liegt unser Ziel für die erste Reaktion bei 1 Stunde.

Bereit für diesen Service?

Wir hören Ihre Situation und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot. Erstgespräch kostenlos.

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