Перейти к содержимому

Поддержка и установка MikroTik

Установка MikroTik сертифицированным инженером, поддержка RouterOS 24/7

Что мы предлагаем

Установка MikroTik с нуля и безопасная первичная настройка
Настройка firewall, NAT и QoS в RouterOS
Настройка VPN: WireGuard, IPsec и L2TP
Централизованное управление беспроводной сетью через CAPsMAN
Сегментация VLAN и настройка hotspot
Обновление RouterOS, резервное копирование и поддержка 24/7

Управление MikroTik: от установки до эксплуатации

Правильно выполненная установка MikroTik даёт сетевую инфраструктуру, которая безотказно работает годами; неправильная превращается в постоянную борьбу с уязвимостями и проблемами производительности. SiberKale берёт на себя весь процесс с сертифицированными инженерами MikroTik: от выбора маршрутизатора до ввода в эксплуатацию.

Мы реализуем проекты MikroTik любого масштаба: от офиса с одним филиалом до корпоративных сетей с множеством площадок и магистралей ISP/WISP. С помощью собственной платформы автоматизации мы управляли более чем 50 000 устройствами; этот опыт обеспечивает глубину настройки, значительно превосходящую стандартную установку.

После установки мы не оставляем вас одних: мониторинг 24/7, регулярное резервное копирование, отслеживание обновлений RouterOS и поддержка на основе SLA держат вашу сеть под постоянным контролем.

Наш офис находится в Адапазары, Сакарья. Выездная установка доступна в Сакарье, Коджаэли, Стамбуле и Бурсе; поддержку MikroTik по всей Турции оказываем через защищённое удалённое подключение.

Процесс установки MikroTik

1
Обследование и планирование

Текущая топология сети, анализ потребностей и выбор подходящей модели (hEX, RB5009, серия CCR)

2
Установка и настройка

Установка RouterOS; настройка firewall, NAT, VLAN, VPN и QoS

3
Тестирование и ввод в эксплуатацию

Нагрузочное тестирование, сценарии failover, проверка безопасности и передаточная документация

4
Мониторинг и поддержка

Мониторинг 24/7, автоматическое резервное копирование, отслеживание версий и реагирование по SLA

Объём услуг MikroTik

01

Установка маршрутизаторов MikroTik

Установка с нуля, безопасная первичная настройка, бесшовный переход с существующей сети и проекты по замене оборудования.

02

Firewall и усиление безопасности

Многоуровневые наборы правил firewall, защита от brute force и безопасное ограничение доступа к управлению.

03

VPN-решения

Туннели между филиалами и доступ удалённых сотрудников через WireGuard, IPsec/IKEv2 и L2TP.

04

Управление беспроводной сетью CAPsMAN

Централизованное управление WiFi, планирование SSID, оптимизация роуминга и изоляция гостевой сети.

05

Инфраструктура ISP и WISP

Сервер PPPoE, управление пропускной способностью, маршрутизация OSPF/BGP и проектирование магистрали.

06

Обслуживание RouterOS и приём на сопровождение

Аудит существующей конфигурации, плановый переход с RouterOS 6 на 7, управление версиями и резервными копиями.

Доверьте нам мониторинг вашей сети MikroTik 24/7

Не оставляйте сеть без присмотра после завершения установки. Благодаря мониторингу на базе Zabbix мы обнаружим сбой раньше, чем вы его заметите.

Услуга мониторинга сети

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает установка MikroTik?
Стандартная установка MikroTik на одной площадке (интернет, firewall, WiFi, VPN) обычно завершается в тот же день. Многофилиальные структуры, магистрали ISP или переход с существующей сети планируются после обследования и обычно занимают 2-5 рабочих дней.
Что входит в услугу установки MikroTik?
Консультация по выбору модели, установка и обновление RouterOS, подключение к интернету, правила firewall и NAT, сегментация VLAN, WiFi/CAPsMAN, VPN, QoS, схема резервного копирования и передаточная документация. Объём работ уточняется после обследования и предоставляется письменно вместе с предложением.
Как работает удалённая поддержка MikroTik?
Мы подключаемся к вашему устройству через защищённый VPN или зашифрованный доступ к управлению и выполняем диагностику и вмешательство удалённо. Поддержку можно получить из любой точки Турции и из-за рубежа; большинство неисправностей устраняется без выезда на объект.
Могу ли я получить поддержку MikroTik за пределами Сакарьи?
Да. Хотя наш офис находится в Сакарье, большая часть поддержки MikroTik оказывается удалённо. Когда требуется выезд, мы направляем специалистов в Сакарью, Коджаэли, Стамбул и Бурсу; для других регионов планируем работу в рамках проекта.
Сможете ли вы взять на сопровождение мою текущую конфигурацию MikroTik, не нарушив её?
Да. Сначала мы создаём полную резервную копию текущей конфигурации, затем готовим аудиторский отчёт. Изменения выполняются в плановое окно обслуживания с планом отката (rollback); ваша сеть работает без перерывов.
Есть ли у вас сертификаты MikroTik?
Да. Наш основатель Эрдем Озюрт имеет четыре официальных сертификата MikroTik: MTCNA, MTCRE, MTCTCE и MTCINE. Команда работает с актуальными версиями RouterOS и официальной документацией MikroTik.
Помогаете ли вы с переходом с RouterOS 6 на 7?
Да. Переход на RouterOS 7 мы сначала планируем с аудитом конфигурации и проверкой совместимости, создаём резервные копии и выполняем работы в окно обслуживания. Наибольшие сложности вызывают различия в wireless, маршрутизации (OSPF/BGP) и firewall; после перехода мы проводим проверочные тесты.
Что вы делаете для безопасности firewall MikroTik?
Мы отключаем ненужные службы в конфигурации по умолчанию, переносим доступ к управлению за VPN, применяем защиту от brute force, адресные списки и многоуровневые правила фильтрации. Наши конфигурации соответствуют официальным рекомендациям MikroTik по безопасности.
С какими моделями MikroTik вы работаете?
Мы работаем со всей продуктовой линейкой RouterOS: от серий hEX и hAP до RB5009, от коммутаторов CRS до магистральных маршрутизаторов CCR и виртуальных маршрутизаторов CHR. Подходящую модель подбираем вместе с вами под ваши задачи.
Каково время реагирования при сбое MikroTik?
У клиентов с мониторингом 24/7 сбой чаще всего обнаруживается раньше, чем вы его заметите, и удалённое вмешательство начинается немедленно. Запросы вне мониторинга обрабатываются по приоритету SLA; при критических сбоях наша цель первого реагирования составляет 1 час.

Готовы к этой услуге?

Выслушаем вашу ситуацию и предложим индивидуальное решение. Первая консультация бесплатна.